[摘要] 2016年，聊城市住建局清欠办共协调农民工投诉案件84件，涉及金额4708万元，惠及农民工4472人;2016年，聊城市对上年度存在拖欠行为的13家建筑企业，分别给予通报批评、暂停工程投标资格等处理……1月11日，聊城市住建局清欠办相关负责人接听“市长热线”时表示。
2016年，聊城市住建局清欠办共协调农民工投诉案件84件，涉及金额4708万元，惠及农民工4472人;2016年，聊城市对上年度存在拖欠行为的13家建筑企业，分别给予通报批评、暂停工程投标资格等处理……1月11日，聊城市住建局清欠办相关负责人接听“市长热线”时表示。
据介绍，为解决建筑农民工工资拖欠难题，聊城市住建局选派业务骨干专门成立了清欠办公室，敞开大门接待受理农民工讨薪投诉，面向社会公布了投诉地点、投诉电话，并与“12345市长服务热线”、12319城建热线、行风热线、各级信访部门和新闻媒体联动，进一步拓宽了农民工诉求渠道;坚持全天候接访，实行“首问负责制”和“首办责任制”，有诉必接、接诉必处、处诉必果。
对农民工投诉案件，在核准情况后，清欠办时间召集相关企业和责任人现场调处;对数额较大、情况复杂的欠薪纠纷，实行领导包案、重点跟踪，必要时召开部门联席会议协调处理;对因工程质量、材料消耗、人工定额等引发的欠薪纠纷，抽调经验丰富的人员直接参与接访调处，及时找准问题症结，进一步提高了处置效率和质量，每年麦收、中秋、春节前选派业务骨干到市委、市政府信访室值班候访，时间核实基本情况，引领农民工到清欠办调解处理，及时化解负面影响，消除涉稳隐患。
同时，依法严肃处理恶意欠薪案件，并公开曝光，对涉嫌拒不支付劳动报酬的案件，及时做好调查、移交、审查起诉和审判工作，形成强大合力，严惩拒不支付劳动报酬的犯罪行为。
此外，我市将拖欠农民工工资行为记入企业信用档案，并根据影响程度分别给予通报批评、取消守合同重信用单位认定资格、暂停办理新开工项目建设手续、暂停工程投标资格、降低或取消资质直清出聊城市建筑市场等措施。
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